Bucuresti - 13 iulie 2015
-
Perfect Tour tine pasul cu tehnologia si inoveaza continuu de peste 11 ani. Fiindca toti clientii sunt speciali pentru noi si dorim ca experientele lor, in calitate de comparatori, sa se imbunatateasca pe zi ce trece, Perfect Tour a dezvoltat pentru noul portal www.perfect-tour.ro , care a castigat titlul “Cel mai bun website al unei agentii de turism NON-OTA 2015”, o aplicatie speciala, dedicata recompensarii pasionatilor de calatorii, in cadrul Programului de Fidelizare Club Exclusive. In premiera pe piata de turism din Romania, aplicatia Club Exclusive, disponibila in contul de client on-line Perfect Tour, permite consultarea in timp real a balantei de puncte, vizualizarea istoricului de calatorii aferente acestora si primirea de oferte, informatii si promotii dedicate exclusiv membrilor Clubului. De asemenea, contul da posibilitatea “salvarii” ofertelor preferate si urmarirea comenzilor.
“Perfect Tour rasplateste increderea pe care clientii o manifesta prin utilizarea serviciilor sale. Aplicatia Club Exclusive permite o transparenta totala si o mai buna interactiune cu clientul. Acum, clientii beneficiaza de acces direct in sistem, de pe orice dispozitiv conectat la Internet, putand verifica punctele de vacanta adunate, rezervarile si informatiile disponibile exclusiv membrilor”, a declarat Magda Zamfir, Customer Care Manager la Perfect Tour.
Programul de Fidelizare Club Exclusive ofera posibilitatea acumularii de puncte de loialitate prin cumpararea de servicii turistice, precum cazare, sejururi si circuite, in tara sau strainatate, transport intern si international, croaziere sau tabere pentru copii. “Cumparand un pachet turistic, o vacanta un sau un serviciu Perfect Tour, valoarea acumulata intra automat in contul clientului. La fiecare noua achizitie, daca indeplineste toate conditiile regulamentului, clientul poate utiliza contravaloarea punctelor de pe card, platind in bani doar diferenta. Membrii Clubului au, de asemenea, acces prioritar la promotiile agentiei”, a explicat Magda Zamfir.
Detalii suplimentare privind Programul de Fidelizare Club Exclusive pot fi gasite in regulamentul oficial, de pe pagina dedicata www.perfect-tour.ro/pages/club-exclusive.
Perfect Tour este prima agentie de turism din Romania care a transpus cardurile de fidelizare in mediul virtual. Prin descarcarea aplicatiei gratuite pentru smartphone Virtual Cards, orice client poate solicita si poate avea acces la cardul sau virtual Club Exclusive, fara a mai fi nevoie sa il poarte fizic in portofel. De asemenea, utilizatorii aplicatiei Virtual Cards au acces la oferte promotionale exclusive, care se modifica in permanenta.
Despre Perfect Tour
Fondata in 2004, Perfect Tour a devenit in scurt timp una dintre cele mai importante agentii de pe piata serviciilor de turism din Romania, cu 12 locatii proprii si filiale strategice in Republica Moldova, Ucraina, Bulgaria, Cehia, Slovacia si Statele Unite ale Americii.
In 2015, Perfect Tour, liderului segmentului de Business Travel Management (BTM) din Europa Centrala si de Est (CEE), a fost votata “Cea mai buna agentie Business &MICE” de juriului de specialitate al celei de-a 8-a editii a Hotel Tourism & Leisure Investment Conference, cel mai important eveniment din industria hoteliera, a turismului si a ospitalitatii din Romania, precum si de clientii corporate si pasionatii de calatorii. Iar in 2014, Perfect Tour a fost desemnata “Cea mai buna agentie de turism din Romania” si a obtinut medalia de argint la categoria “Turism Business & MICE” in cadrul Hotel Tourism & Leisure Investment Conference 2014.
Mai mult, Perfect Tour este lider regional pe segmentul managementului calatoriilor de afaceri si partener exclusiv al uneia dintre cele mai cunoscute companii multinationale de travel management, Global Star, in Romania si Republica Moldova. Pentru a oferi aceeasi valoare adaugata clientilor din toate tarile in care opereaza, Perfect Tour utilizeaza si un “ingredient” unic pe piata BTM din Europa de Est. Singurul Call Center Live din industria regionala de Travel Management Services permite operarea, printr-un simplu apel telefonic sau e-mail, de rezervari de bilete de avion, cazari interne sau internationale, servicii de rent a car, bilete de tren, servicii suplimentare MICE, etc..
Perfect Tour este agentie acreditata IATA si este afiliata mai multor organizatii internationale. De asemenea, din 2009, Perfect Tour este reprezentant oficial Disneyland Paris in Romania.
.
http://www.perfect-tour.ro/
Cuvinte cheie:
Perfect Tour program loializare