Sondajul global al Adecco Group pentru anul 2024 privind Forța de Muncă a Viitorului, realizat pe un eșantion de 35.000 de angajați, evidențiază primele semne ale creșterii eficienței datorită AI-ului.
Aproape trei sferturi dintre utilizatori afirmă că sunt mai productivi, în timp ce doar un sfert declară că au finalizat un training privind utilizarea AI la locul de muncă.
Utilizarea Inteligenței Artificiale (AI) economisește angajaților, în medie, o oră pe zi, oferindu-le astfel mai mult timp pentru a se dedica activităților creative, pentru a gândi mai strategic sau pentru a obține un echilibru mai bun între viața personală și cea profesională, conform unui sondaj major publicat astăzi.
Sondajul anual al Adecco Group, Global Workforce of the Future, realizat pe un eșantion de 35.000 de angajați din 27 de economii de top, a constatat că economia medie de timp pentru cei care folosesc AI este de o oră pe zi, deși o cincime dintre utilizatori au spus că tehnologia le economisește până la două ore pe zi. 5% dintre respondenți au declarat că AI le economisește între 3 și 4 ore zilnic.
Economiile de timp par să fie constante între sectoare. Angajații din domeniile energiei, utilităților și tehnologiilor curate au raportat cele mai mari economii de timp, de 75 de minute pe zi, în timp ce cele mai mici economii au fost raportate în sectorul aerospațial și al apărării – 52 de minute pe zi. Angajații din domeniul tehnologiei economisesc în medie 66 de minute pe zi, cei din servicii financiare, 57 de minute, iar cei din sectorul producției, 62 de minute pe zi.
CEO-ul Adecco Group, Denis Machuel, a declarat: „A existat multă speculație cu privire la modul în care AI schimbă lumea muncii, motiv pentru care este extrem de interesant să vedem primele semne potențiale ale îmbunătățirii eficienței. Timpul economisit de angajați pare să fie folosit în mod eficient și nu este limitat doar la unul sau două sectoare, ci se răspândește larg între industrii. Suntem doar la început, dar AI pare să-și îndeplinească promisiunea.”
Country Managerul Adecco România, Francesco Zacchetti, a declarat:” În ceea ce privește România, rezultatele studiului arată că angajații sunt preocupați de securitatea locului de muncă, dar în același timp demonstrează un angajament puternic față de viitorul lor profesional. Cu 56 de minute economisite zilnic datorită inteligenței artificiale, observăm cum tehnologia devine un partener în crearea unui mediu de lucru mai creativ și mai productiv. Este imperativ să continuăm să dezvoltăm abilitățile angajaților noștri, astfel încât să ne asigurăm că suntem pregătiți să facem față provocărilor viitoare și să recunoaștem potențialul dincolo de abilitățile tehnice. În acest context, expertiza umană în recrutare rămâne un pilon fundamental al succesului nostru.”
În ceea ce privește România, studiul a mai evidențiat următoarele aspecte:
50% dintre angajați sunt preocupați de securitatea locului de muncă pe termen lung;
81% dintre angajați plănuiesc să rămână alături de angajatorul lor în următoarele 12 luni;
6% dintre angajați sunt de acord cu afirmația “Inteligența Artificială m-a făcut să îmi pierd locul de muncă”;
8% din populația țării este formată din “angajați pregătiți pentru viitor’’;
82% dintre angajați sunt de acord cu următoarea afirmație:” Companiile ar trebui să formeze, perfecționeze și dezvolte angajații existenți pentru diverse roluri în cadrul organizației înainte de a angaja candidați externi”;
8% dintre angajați afirmă că: “Doresc să fiu perfecționat/recalificat pentru un nou loc de muncă în actuala mea companie”, în ceea ce privește planurile lor profesionale pentru următoarele 12 luni;
În România, timpul mediu economisit zilnic ca rezultat al utilizării inteligenței artificiale, este de 56 de minute;
25% dintre angajați afirmă că au reușit să dedice mai mult timp activităților ‘mai creative’ datorită economisirii de timp prin utilizarea inteligenței artificiale;
29% dintre angajați sunt de acord cu afirmația “Am finalizat un training despre cum să aplic inteligența artificială la locul de muncă’;
37% dintre angajați sunt de acord cu afirmația “Am simțit epuizare în ultimele 12 luni din cauza muncii excesive”;
57% dintre angajați sunt de acord cu afirmația “Sunt încrezător că echipa de management/leadership a angajatorului meu are abilitățile și cunoștințele necesare în domeniul inteligenței artificiale pentru a înțelege riscurile și oportunitățile”;
82% dintre angajați sunt de acord cu afirmația: “Într-un proces de recrutare, apreciez expertiza umană a unui recrutor pentru a vedea potențialul meu dincolo de abilitățile și experiența mea anterioară”;
Sondajul sugerează că timpul economisit este folosit pentru a adăuga valoare, 28% dintre utilizatori declarând că folosesc timpul suplimentar pentru activități mai creative, 26% spun că AI le-a permis să petreacă mai mult timp gândind strategic, iar 27% spun că AI i-a ajutat să obțină un echilibru mai bun între viața personală și profesională. Cu toate acestea, există semne că timpul economisit datorită AI nu este întotdeauna folosit productiv, 23% dintre utilizatori spunând că au aceeași sarcină de lucru, iar 21% spun că petrec mai mult timp în activități personale.
Alte constatări și recomandări din „Trecând prin schimbare: Adaptarea la o lume a muncii condusă de AI”
Pe lângă evaluarea impactului AI, studiul oferă informații suplimentare despre cum se schimbă lumea muncii.
Adoptarea unei abordări centrate pe oameni în raport cu tehnologia, protejând angajabilitatea, nu locurile de muncă
Angajații sunt din ce în ce mai preocupați de un viitor incert, condițiile economice și securitatea locurilor de muncă fiind priorități de top. Deși mai mulți angajați aleg să rămână cu actualii angajatori, impactul AI asupra stabilității locurilor de muncă a fost în mare parte subestimat în ultimul an: 13% dintre angajați au spus că și-au pierdut locul de muncă din cauza AI.
Un procent semnificativ de angajați, 40%, exprimă îngrijorări cu privire la securitatea locurilor de muncă pe termen lung, iar 83% spun că intenționează să rămână la angajatorul lor actual – cea mai mare rată de retenție din ultimii trei ani. Cu toate acestea, perspectiva asupra efectelor disruptive ale AI devine mai echilibrată când se iau în considerare alte aspecte, de exemplu, 51% dintre angajați sunt de acord că abilitățile legate de AI le extind oportunitățile de angajare, iar 46% sunt de acord că AI le-a oferit mai multe oportunități de a învăța noi abilități și de a progresa în carierele lor.
Învățați adaptabilitatea, nu doar abilitățile, și nu doar pentru un grup select
Un grup select de angajați de înaltă performanță își depășesc colegii, în mare parte datorită sprijinului puternic din partea angajatorilor lor. Pentru a extinde acest segment din forța de muncă și pentru a dezvolta viitorii lideri, companiile trebuie să prioritizeze îmbunătățirea continuă a abilităților. În prezent, doar 11% dintre angajați sunt pregătiți pentru viitor, adică acele persoane care se remarcă prin adaptabilitatea lor, dorința de a fi flexibili cu planurile de carieră și prin abordarea proactivă de a dobândi noi abilități.
În rândul acestui grup de angajați pregătiți pentru viitor, sondajul a arătat că 93% primesc un plan de dezvoltare personalizat, comparativ cu 51% pentru restul forței de muncă. În plus, 95% dintre acești angajați pregătiți pentru viitor participă la traininguri de leadership oferite de companii, comparativ cu doar 57% din restul forței de muncă.
Companiile ar trebui să promoveze mobilitatea internă
Angajații își pierd încrederea în angajatorii lor, mai ales în contextul în care dorința de o mai mare mobilitate internă crește, în timp ce tot mai puțini angajați aleg să rămână și să fie perfecționați.
În prezent, 76% dintre angajați cred că firmele ar trebui să prioritizeze instruirea angajaților existenți pentru diferite roluri în cadrul organizației, înainte de a angaja din exterior, o creștere de 12 puncte procentuale față de 2023. Cu toate acestea, doar 9% intenționează să rămână la companie pentru a fi recalificați, o scădere de 7 puncte procentuale față de anul trecut.
Sănătatea mentală și bunăstarea rămân esențiale într-o lume a schimbărilor rapide
Îngrijirea sănătății mentale a angajaților ar trebui să fie o prioritate, iar companiile trebuie să abordeze îngrijorările că AI ar putea favoriza anumite grupuri de angajați, demonstrând un angajament față de incluziune și practici de muncă sustenabile. În ultimele 12 luni, 40% dintre angajați au resimțit burnout din cauza muncii excesive, un procent care crește la 62% în rândul celor preocupați de impactul AI și care au fost afectați negativ de acesta.
Mai puțin de jumătate dintre angajați își exprimă încrederea în abilitățile și cunoștințele liderilor lor cu privire la AI (46%). Peste trei sferturi dintre angajați apreciază expertiza umană a unui recrutor (76%) care poate vedea potențialul lor dincolo de abilități și experiență, o creștere de la 64% față de anul trecut.
O copie completă a raportului poate fi descărcată aici.
Despre cercetarea Global Workforce of the Future
Pentru al cincilea an consecutiv, Adecco Group a realizat un sondaj pe un eșantion de peste 35.000 de angajați din 27 de țări, acoperind 20 de industrii, oferind o perspectivă globală asupra tendințelor critice ale forței de muncă pentru a sprijini factorii de decizie din sectorul public și privat în gestionarea unei lumi a muncii în continuă schimbare.
Despre Adecco Group
Adecco Group este cea mai importantă companie de gestionare a talentelor la nivel global. Misiunea noastră este să facem ca viitorul să funcționeze pentru toată lumea. Prin cele trei unități de afaceri globale - Adecco, Akkodis și LHH - prezentă în 60 de țări, facilităm angajabilitatea sustenabilă și pe termen lung pentru indivizi, oferim soluții digitale și de inginerie pentru a sprijini transformarea Industriei Smart și ajutăm organizațiile să-și optimizeze forțele de muncă. Adecco Group dă un exemplu prin angajamentul său față de o cultură incluzivă, promovând angajabilitatea sustenabilă și sprijinind economiile și comunitățile reziliente. Adecco Group AG are sediul central în Zurich, Elveția (ISIN: CH0012138605) și este listată la Bursa de Valori din Zurich (ADEN).
Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați:
The Adecco Group Press Office: media@adeccogroup.com