Bucuresti - 04 octombrie 2019
-
Cu ocazia evenimentului „Ziua Afacerii Tale”, METRO prezintă rezultatele unui studiu care reflectă starea afacerilor independente, pentru a treia oară consecutiv, din 2017. Studiul relevă o imagine pozitivă inclusiv în România: majoritatea antreprenorilor intervievați (89%) ar înființa din nou o companie. Studiul arată și cât de importantă este prezența în online pentru succesul unei afaceri.
Realizat în rândul a 10.000 de oameni, cercetarea relevă perspectiva consumatorilor și a antreprenorilor în raport cu afacerile independente (incluzând hoteluri, restaurante, cafenele și bistrouri), în contextul campaniei „Ziua Afacerii Tale”. Campania organizată pe 8 octombrie, își propune să pună în lumină diversitatea businessurilor independente și oferă ocazia antreprenorilor, pentru al patrulea an consecutiv, să își prezinte ofertele și servicii speciale.
Chiar dacă întâmpină dificultăți, antreprenorii sunt mulțumiți că au o afacere proprie.
89% dintre antreprenorii spun, conform studiului, că dacă ar fi să o ia de la capăt, și-ar deschide din nou afacerea proprie, chiar dacă întâmpină dificultăți cum ar fi: instabilitatea în ceea ce privește veniturile (39%), eforturile depuse pentru a găsi noi oportunități de business (31%) și taxele mari (45%).
O altă mare provocare cu care se confruntă este lipsa personalului calificat. Peste jumătate dintre antreprenorii români chestionați au confirmat că este foarte greu pentru ei să găsească angajații potriviți, iar 87% dintre aceștia consideră necesare investițiile în pregătirea personalului necalificat.
Experții recomandă celor care doresc să înființeze o afacere să se informeze temeinic înainte de a începe: „În special în primii doi ani de la deschiderea unei afaceri, este importantă setarea unei strategii pe termen lung, potrivită pentru afacerea lor, care să le asigure resursele necesare. În tot acest timp, antreprenorii trebuie să privească analitic și strategic fondurile de care dispun și să mențină rata optimă de consum a resurselor financiare, umane și tehnologice.” a spus Prof. Dr. Christoph Hienerth, Șef al catedrei de Antreprenoriat și Dezvoltarea Afacerilor, Școala de Management Otto Beisheim, din Vallendar, Germania.
Prezența online, crucială pentru afacerile independente.
Consumatorii, așa cum arată studiul METRO, sunt atenți inclusiv la recenziile pe care le primește, spre exemplu, un restaurant. Astfel, mai mult de jumătate dintre românii chestionați (69%) nu ar merge într-un restaurant cu recenzii negative. 32% dintre ei ar evita un local care nu are un site pe care să poată consulta meniul, iar pentru un procent similar este important ca restaurantul să aibă opțiunea de a face rezervări online.
Peste 80% dintre antreprenori sunt conștienți de nevoia utilizării instrumentelor digitale pentru eficientizarea proceselor lucru.
METRO pune la dispoziție gratuit o structură modulară de site și un instrument de rezervări
Pentru a crește vizibilitatea afacerilor independente, METRO pune la dispoziție propriile instrumente care să ajute businessurile să fie prezente în mediul online. Compania a pus la punct un website care poate fi personalizat printr-un sistem modular și un software pentru rezervări care poate fi integrat în acest model de site, fără costuri. Cele două instrumente au fost gândite în așa fel încât o afacere independentă să fie aproape de clienții săi și în mediul online și, în același timp, să le permită clienților să afle mai multe detalii despre afacerea respectivă sau să facă o rezervare.
Consumatorii români apreciază individualitatea și diversitatea
Dacă numărul afacerilor independente s-ar reduce, 58% dintre românii intervievați consideră că cel mai mult le-ar lipsi serviciile personalizate și produsele unice pe care le pun la dispoziție astfel de businessuri. Mai mult de jumătate dintre consumatori susțin că le-ar lipsi și calitatea produselor și serviciilor. 59% dintre români apreciază, de asemenea, și susținerea pe care afacerile independente o acordă producătorilor locali.
Despre „Ziua Afacerii Tale” și studiul METRO
METRO a lansat „Ziua Afacerii Tale” în 2016 pentru a crește vizibilitatea afacerilor independente. Campania va avea loc pentru al patrulea an consecutiv în mai mult de 25 de țări.
„Ne bucurăm să continuăm și anul acesta campania dedicată afacerilor independente. În România, compania noastră este un susținător activ al antreprenorilor pentru că știm cât de valoroase sunt businessurile locale, din punct de vedere economic, dar și din perspectiva impactului pe care îl au asupra vieții consumatorului și a comunității”, a declarat Roland Ruffing, Director General METRO Cash & Carry România.
În pragul evenimentului „Ziua Afacerii Tale”, pe site-ul campaniei au fost înscrise peste 600.000 de oferte de care clienții se pot bucura în perioada următoare.
Antreprenorii își pot înscrie ofertele create cu ocazia Zilei Afacerii Tale accesând:
www.ziuaafaceriitale.ro
Rezultatele integrale ale studiului sunt disponibile aici:
www.metro.ro/studiu-ziuaafaceriitale2019
1Metodologie
Participanți la nivel internațional 10.000 de consumatori, dintre care 1.500 sunt antreprenori.
Participanți în România 1.000 de consumatori, dintre care 150 sunt antreprenori.
Componența participanților Consumatorii care constituie o selecție reprezentativă a populației țării respective.
Companii independente, inclusiv din industria ospitalității, comerț și alte ramuri de activitate.
Țări participante Cehia, Franța, Germania, India, Italia, Polonia, Portugalia, România, Rusia, Turcia.
Tip de sondaj Sondaje online, reprezentative pentru fiecare țară.
Compania de cercetare APCO Insight, grupul de cercetare de opinie al APCO Worldwide.
Perioada de studiu August 2019
METRO este liderul comerţului cu ridicata la scară mondială. Compania operează în 35 de țări și numără peste 150.000 de angajaţi la nivel mondial. În anul financiar 2016/2017, METRO a înregistrat vânzări de aprox. 37 miliarde €. Compania oferă soluții personalizate pentru a satisface nevoile clienților săi atât la nivel regional, cât și la nivel internațional. Bazându-se pe forţa diviziilor sale de vânzări METRO/MAKRO Cash & Carry și Real, precum și pe serviciile de livrare și inițiativele de digitalizare, METRO stabilește standarde pentru viitor: orientare către client, soluții digitale și modele sustenabile de afaceri. Informaţii suplimentare pe: www.metroag.de.
METRO Cash & Carry România a fost lansată oficial în România în luna octombrie a anului 1996, prin deschiderea primului centru de distribuţie, în Bucureşti. Distribuţia naţională a magazinelor METRO România este următoarea: 5 centre în Bucureşti, câte 2 centre în Braşov, Constanţa, Timişoara şi câte un centru în fiecare din următoarele oraşe: Cluj, Bacău, Iaşi, Craiova, Baia Mare, Pitești, Galaţi, Ploieşti, Oradea, Sibiu, Suceava, Tg. Mureş, Arad, Deva, Satu Mare, Piatra Neamţ, Buzău, Târgovişte şi Turda. Informaţii suplimentare pe: www.metro.ro
.
Cuvinte cheie:
Metro Ziua Afacerii Tale Christoph Hienerth Roland Ruffing METRO Cash & Carry România business online