COMUNICAT Electrica Furnizare SA

Bucuresti - 22 octombrie 2015 - Referitor la interesul public exprimat în presă în ultimile zile privind plata preavizului de către clienții care nu plătesc la termen factura de energie electrică, Electrica Furnizare SA precizează câteva aspecte legislative legate de această preavizare, valabilă pentru toți furnizorii de energie electrică.

Potrivit Ordinului Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) nr. 64/2014 pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienții finali, publicat în M.O. 544/2014, în situația în care factura de energie electrică nu este achitată în termenul reglementat și stipulat în contract, toți furnizorii de energie electrică au obligația să transmită un preaviz de deconectare.

Ordinul ANRE reglementează că, în cazul transmiterii prin poștă sau prin curier a preavizului de deconectare, acesta se va transmite având confirmare de primire.

Aceeași prevedere legală dă dreptul furnizorului de energie electrică de a recupera de la clientul final în cauză costurile cu măsurile de preavizare.

Clienții bun platnici nu achită costuri suplimentare față de suma din factura de energie electrică.

Pentru a se evita transmiterea de către furnizor a preavizului de deconectare și suportarea de către client a costurilor generate de preavizare, Electrica Furnizare SA recomandă clienților săi să achite factura de energie electrică în termenele precizate pe factură.

.