Românii schimbă prioritățile de cumpărare: sănătatea, cultura și pasiunile urcă în topul vânzărilor, în timp ce Fashionul și Home&Deco pierd teren în fața comerțului non UE low-cost.
Black Friday 2025 marchează un punct de cotitură pentru eCommerce-ul românesc. După doi ani de stagnare, ziua de vineri revine pe creștere, cu +10% la numărul de tranzacții, iar întreaga săptămână de campanie înregistrează un avans valoric de +20%, cu un vârf de +48% în ziua de joi. Potrivit analizei anuale realizate de platforma SaaS de eCommerce MerchantPro, segmentele Pharma, Sport, Auto&Moto și Cărți urcă puternic, în timp ce categoriile Fashion, Home&Deco și Articole pentru copii frânează sub presiunea comerțului asiatic low-cost.
Performanțele înregistrate pe un eșantion reprezentativ de magazine locale de pe platforma MerchantPro incluse în analiză în fiecare an, indică o schimbare în felul în care românii și-au planificat achizițiile, comparativ cu ultimii 2 ani, dar și o mutare a atenției către domenii noi.
Dacă în analizele din anii anteriori, ziua de vineri indica o stagnare, anul acesta numărul comenzilor în Vinerea Neagră a crescut cu peste 10%, iar valoric s-a înregistrat un +18%. Surpriza săptămânii negre a adus-o ziua de joi, în care s-a înregistrat cea mai mare creștere valorică, +48%, în contextul unui plus de 10% la număr de comenzi.
La nivel de săptămână (4-10 nov), creșterea a fost moderată, cu 3% mai multe comenzi și cu 20% creștere valorică față de săptămâna echivalentă din 2024, confirmând eficiența modelului de campanii extinse de tip Black Week. Valoarea medie a coșului de cumpărături s-a situat la 68 euro, cu +16% față de anul trecut.
Weekendul post-Black Friday a închis campaniile pe un trend mai temperat, sub media săptămânii. Duminica, 9 noiembrie, volumul tranzacțiilor a stagnat, în timp ce Luni numărul tranzacțiilor a scăzut, dar s-a înregistrat cea mai mare valoare medie, de 81 euro per comandă.
“Campaniile extinse de tip Black Week sunt noul standard în eCommerce. Ele permit o planificare mai bună a fluxurilor operaționale și reduc presiunea pe infrastructura logistică, oferind în același timp consumatorilor acces la reduceri reale, într-un interval mai confortabil. Spre deosebire însă de anii trecuți, cumpărătorii au fost mai hotărâți în primele zile de campanie și au preferat să nu aștepte atunci când au identificat o ofertă atractivă la un retailer în care au încredere”, explică Arthur Rădulescu.
La nivel de verticală, sănătatea și pasiunile au dominat preferințele. Pharma, Sport, Produse alimentare și Cărți, sectoarele vedetă ale Black Friday 2025
Pe verticale, cele mai mari creșteri de vânzări în Black Week 2025 (4-10 nov) au fost înregistrate în industriile Pharma (+200%) și Cărți (+100%). Creșteri solide au înregistrat domeniile Sport & Timp liber si Produse alimentare, dar și Bijuterii & Accesorii, Auto & Moto și IT & Electronics, potrivit datelor MerchantPro.
În aceste segmente, volumele de comenzi au crescut semnificativ, depășind în unele cazuri 50%, ceea ce confirmă interesul tot mai ridicat pentru produse din zona de îngrijire, sănătate și activități creative, dar și efectul pozitiv al eforturilor de optimizare ale comerciantilor din domenii ne-tradiționale și emergente precum cel farmaceutic sau alimentar.
“Domeniile precum Pharma, Cărți și Auto & Moto au înregistrat creșteri procentuale foarte mari, evoluții susținute mai ales de optimizările realizate de comercianții noi, care au migrat anul acesta pe platforma MerchantPro și care au putut să gestioneze mai eficient campaniile de reduceri și volumele ridicate de trafic”, afirmă Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro.
Segmentul B2B a avut, de asemenea o dinamică interesantă, cu creșteri de peste 50% în fiecare dintre zilele analizate, un indicator că și achizițiile dedicate investițiilor încep să urmeze comportamentul clientului final, cu orientare către reduceri.
Fashion și Home & Deco, domenii afectate de concurența non-UE low cost și cu reduceri permanente
Categoriile Fashion și Home&Deco au rămas stabile, cu variații minore la nivel de comenzi și valoare, în timp ce segmentul Articole pentru copii a resimțit cel mai puternic efect al competiției agresive venite din zona comerțului non-UE, unde reducerile permanente au redefinit așteptările consumatorilor.
“Strategiile bazate pe preț ale jucătorilor non-UE au obișnuit publicul cu reduceri permanente. Comercianții locali din Fashion, Home&Deco și Articole pentru copii sunt forțați să inoveze și să își reconstruiască experiența de cumpărare pentru a rămâne relevanți. Este clar că lupta pe preț cu marii jucători din China sau Turcia este una inegală, iar domeniile unde concurează direct sunt deja afectate,” explică Arthur Rădulescu.
În ansamblu, rezultatele din Black Friday 2025 arată o piață de eCommerce care se stabilizează și devine mai matură. Creșterile solide din segmentele emergente, alături de o evoluție echilibrată la nivel de săptămână, indică o distribuție mai uniformă a bugetelor de cumpărare și o planificare mai atentă a campaniilor. Comercianții locali devin mai eficienți, iar consumatorii își gestionează mai conștient cheltuielile, semn că eCommerce-ul românesc intră într-o etapă de consolidare sănătoasă.
Despre MerchantPro
MerchantPro este un proiect al companiei ShopMania Net, care se adresează antreprenorilor din eCommerce din România și Europa, prin funcționalități competitive de eCommerce, servicii profesioniste de suport și soluții personalizate, adaptate necesităților specifice de dezvoltare.
Platforma MerchantPro este folosită la nivel regional și are o experiență de peste 20 ani pe piața. În ultimii trei ani, MerchantPro și-a consolidat prezența pe piața internă și internațională, cu peste 2000 de magazine active în România și un număr în creștere continuă pe piața din sud-estul Europei.