MerchantPro, platformă de soluții SaaS pentru eCommerce, organizează pe 12 iunie 2025 cea de-a treia ediție a dotCommerce Digital Retail Forum, evenimentul dedicat inovației, scalării și performanței în ecommerce. Forumul va avea loc la Terra Events Hall, în București, și reunește antreprenori, profesioniști și experți care setează direcția în eCommerce-ul românesc. Evenimentul organizat de MerchantPro și susținut de The Marketer aduce în prim-plan soluții aplicate pentru scalarea afacerilor online în 2025, dar și tactici folosite de antreprenorii locali pentru a depăși provocările pieței și soluții prin care AI-ul poate fi integrat eficient în eCommerce.
Ediția 2025 este structurată în jurul a două direcții majore: „Moving Forward”, cu focus pe tendințe, oportunități și comportamente de consum în schimbare, și „The AI & Automations Mindset in eCommerce”, cu sesiuni dedicate integrării inteligenței artificiale și automatizării în fluxurile operaționale. Participanții vor putea accesa know-how aplicat, exemple concrete, analize de profunzime și studii de caz relevante pentru provocările actuale din industrie.
Printre speakerii confirmați se numără Tudor Manea (CEO eMAG), Arthur Rădulescu (Founder & CEO MerchantPro), Rareș Bănescu (Founder The Marketer), Stejara Pîrcan (Senior Vice President, eMAG Romania, Bulgaria și Ungaria), Alina Mitrică (CEO The Marketer), Gabriela Ciupitu (Co-Founder Customer Experience România), Costin Ciora (CEE Advisor, Simon-Kucher), Dan Stanica (eCommerce Director tbi bank), Vlad Marincas (CEO Aqurate), Paul Kasprovschi (Director Cercetare și Evaluare, GRF+), precum și reprezentanți ai unor companii de top din ecosistemul digital: Netopia, tbi bank, PayU GPO Romania, Alsendo Innoship, Aquarate, Makeitfuture și alții.
Una dintre cele mai așteptate sesiuni este dialogul dintre Tudor Manea și Arthur Rădulescu, care va aborda subiecte ale momentului în eCommerce, dar și o discuție despre instrumentele și modelele care facilitează luarea deciziilor și conturarea unei strategii solide pe piață într-un context extrem de dinamic. Discuția va include și o sesiune interactivă, cu întrebări din public.
Ce subiecte aduce în prim-plan dotCommerce 2025: de la AI și automatizare, la strategie de preț, customer experience, loializare și Gen Z.
Agenda din acest an cuprinde o serie de teme relevante pentru dezvoltarea business-urilor online, abordate în sesiuni aplicate, studii de caz și paneluri de dezbatere. Printre subiectele-cheie se numără:
✔ Cum îți poți crește competitivitatea în contextul actual – o dezbatere alături de reprezentanți ai serviciilor de plăți, curierat, publicitate și marketplace-uri, care vor analiza provocările momentului și soluțiile eficiente de adaptare.
✔ Cum poți folosi inteligența artificială pentru a obține performanță – discuții sub semnul concretului despre integrarea AI în fluxurile și procesele de eCommerce, cu exemple practice din MerchantPro și nu numai.
✔ Generația Z – la ce reacționează noul consumator și cum îl loializăm – un panel dedicat înțelegerii comportamentului de cumpărare al Generației Z, alături de specialiști în comunicare, branding și influenceri.
✔ Cum folosești strategia de preț ca motor de creștere – abordări tactice pentru construirea unor politici comerciale care generează volum și marjă, nu doar competiție pe cost.
✔ Cum depășesc brandurile locale provocările actuale – un panel cu antreprenori din retailul online românesc care împărtășesc soluții testate pentru scalare și competitivitate în business.
“Construim această ediție ca un mix echilibrat de know-how aplicat, perspective relevante și soluții care pot fi puse în practică imediat. Ne concentrăm pe subiecte esențiale pentru dezvoltarea sustenabilă și agilă a afacerilor online – de la integrarea tehnologiilor de automatizare și AI în fluxurile operaționale, până la înțelegerea noilor comportamente de consum și optimizarea strategiilor comerciale. Cu sprijinul partenerilor, ne propunem să oferim participanților acele instrumente care pot face diferența reală într-o piață dinamică și tot mai competitivă”, precizează Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro.
Pe lângă sesiunile de conținut, evenimentul include zone dedicate de networking și standuri expoziționale, unde participanții pot descoperi soluții și servicii utile în dezvoltarea afacerilor online.
dotCommerce Digital Retail Forum are loc pe 12 iunie 2025, la Terra Events Hall, București. Biletele pot fi achiziționate de pe site-ul oficial www.dotcommerce.ro, unde este disponibilă și agenda. Prețurile early bird, valabile până pe 26 mai, pornesc de la 69 eur+tva.
Evenimentul este organizat de MerchantPro, platforma SaaS de eCommerce folosită de peste 2000 de magazine online locale active și este susținut de partenerul principal TheMarketer, precum și de PayPo, Netopia, tbi bank, Alsendo Innoship, Compari, Ecolet by Alsendo, Aqurate, Zeph, Makeitfuture, MTH Digital, easySales, Rosistem, Zeph, Doctor SEO.
Parteneri media ai evenimentului: Wall-Street.ro, Retail.ro, Start-up.ro, Spotmedia.ro, Digital-Business.ro.
Despre MerchantPro
MerchantPro este un proiect al companiei ShopMania Net, care se adresează antreprenorilor din eCommerce din România și Europa, prin funcționalități competitive de eCommerce, servicii profesioniste de suport și soluții personalizate, adaptate necesităților specifice de dezvoltare.
Platforma MerchantPro este folosită la nivel regional și are o experiență de peste 20 ani pe piața. În ultimii trei ani, MerchantPro și-a consolidat prezența pe piața internă și internațională, cu peste 2000 de magazine active în România și un număr în creștere continuă pe piața din sud-estul Europei.