Bucureşti - 27 august 2012
-
Sustenabilitatea programelor de reduceri de costuri trece prin lentila culturii organizaţionale
Companiile care operează în industria bunurilor de larg consum trebuie să se concentreze pe trei arii majore de acţiune pentru a-şi asigura rezultate sustenabile atunci când decid să facă eficientizări de costuri:
1. Cunoaşterea în detaliu a operaţiunilor companiei – astfel încât să se poată identifica la nivel tactic ce tăieri de costuri vor aduce mai multă valoare.
2. Alinierea deciziilor cu strategia de business – astfel încât eforturile de reducere a costurilor să se decidă în concordanţă cu strategia generală dar şi cu modelul operaţional.
3. Aplicarea lentilei culturii organizaţionale – buna cunoaştere a culturii organizaţionale permite evaluarea capacităţii echipei de a absorbi schimbarea şi de a răspunde cât mai eficient la măsurile de reduceri de costuri.
Aceasta este principala concluzie rezultată din ultimul studiu Ernst & Young Global Consumer Products Centre care abordează implicaţiile pe care mediul economic volatil şi schimbările demografice le au asupra modelelor operaţionale şi marjelor companiilor ce activează în domeniul bunurilor de larg consum. Studiul are la bază un sondaj realizat în rândul a 285 de executivi şi analişti din companii din întreaga lume.
Pentru a-şi putea menţine marjele, companiile producătoare de bunuri de larg consum trebuie să se concentreze constant asupra costurilor şi eficienţei. În ciuda anilor de efort, multe companii au descoperit că strategia reducerii costurilor, fără a lua în considerare impactul lor diferenţiat asupra funcţiilor/departamentelor sau asupra centrelor de cost, nu a funcţionat. Se impune, prin urmare, o mai bună abordare strategică care să alinieze eforturile de reducere a costurilor cu obiectivele generale de business. Pentru a genera rezultate cu adevărat durabile, companiile au nevoie să abordeze aceste măsuri şi dintr-o perspectivă culturală, astfel încât să se asigure că implementarea programelor de reducere a costurilor este potrivită atât pentru modelul lor operaţional şi strategia companiei, cât şi pentru angajaţii săi.
- 74% dintre participanţii la studiu cred că sunt necesare schimbări majore în modelul lor de afaceri pentru a menţine nivele istorice ale marjelor companiei
- 47% consideră că îmbunătăţirea eficienţei se află în topul ariilor de activitate care generează majoritatea îmbunătăţirilor la nivelul marjelor
- mai mult de 33% susţin că organizaţia lor acţionează foarte bine în creşterea eficienţei şi a productivităţii
Politica de reducere a costurilor trebuie integrată în strategia generală de afaceri
Studiul arată că cele mai multe programe de reducere a costurilor nu reuşesc să se menţină dincolo de perioada iniţială de lansare. Organizaţiile se concentrează, în primul rând, pe iniţiative strategice şi tactice care pot schimba modelul operaţional şi genera reducerea costurilor generale şi administrative (SG&A). Însă, puţine iau în considerare şi schimbările necesare în cultura organizaţională care ar putea fixa aceste iniţiative în practica pe termen lung.
În acest context, se impune ca organizaţiile să integreze politica lor de reducere a costurilor în strategiile generale de afaceri, precum şi în cele individuale şi de echipă ale angajaţilor.
Astăzi, şefii companiilor producătoare de produse de larg consum nu mai sunt interesaţi doar de reducerea drastică a costurilor, ci şi de identificarea strategiilor care să aducă, pe termen lung, valoare adăugată companiei. Pentru a crea valoare pe termen lung e nevoie ca strategia aleasă de management să aibă susţinerea şi implicarea angajaţilor.
Schimbare trebuie văzută prin lentila culturii organizaţionale
Pentru a lua deciziile corecte de reducere a costurilor, trebuie luate în considerare normele culturale ale angajaţilor. Privită prin lentila culturii organizaționale, definirea politicilor de reducere a costurilor trebuie să țină cont de:
. Cunoaşterea culturii organizaţionale şi a capacităţii acesteia de a accepta schimbarea. Ce grad de schimbare vor genera deciziile de business? Vor fi modificări minore sau radicale? Cum vor reacţiona angajaţii în fiecare dintre aceste situaţii?
. Identificarea măsurilor de reducere a costurilor care s-ar alinia cel mai bine la cultura organizaţională. Care dintre eforturile de reducere a costurilor vor aduce valoare adăugată mai mare şi care nu.
. Schimbarea culturii organizaţionale, în mod deliberat, în vederea implementării planului de reducere a costurilor. În acest caz, companiile trebuie să se asigure că aceste măsuri vor fi susţinute de un program consolidat de management al schimbării alături de un program amplu de comunicare.
. Alinierea schimbării culturale la strategia de business, astfel încât deciziile luate să aibă sens atât pentru business cât şi pentru angajaţi. Această implementare simultană va întări mesajele de reducere a costurilor generând implicarea angajaţilor.
Presiunile de cost asupra companiilor de produse de larg consum vor continua pe termen lung. Pentru a avea succes pe termen lung, orice strategie trebuie să ia în considerare cultura organizaţională. Aplicarea lentilei culturii organizaţionale în luarea deciziilor şi corelarea normelor culturale cu strategia de business pot ajuta angajaţii să rămână implicaţi şi deschişi transformărilor companiei. Aceasta se va traduce în costuri mai mici, valoare adăugată companiei şi resurse pentru investiţii în proiecte de creştere În acelaşi timp, va atrage încrederea investitorilor în capacitatea companiei de a-şi atinge obiectivele strategice pe termen lung.
Despre Ernst & Young
Ernst & Young este una dintre cele mai mari firme de servicii profesionale la nivel global, cu 152.000 de angajaţi în 700 de birouri din 140 de ţări şi venituri de aproximativ 22,9 miliarde dolari în anul 2011. Reţeaua noastră este cea mai integrată la nivel global, iar resursele din cadrul acesteia ne ajută să le acordăm clienţilor servicii prin care să beneficieze de oportunităţile din întreaga lume. În România, Ernst & Young este unul dintre liderii de pe piaţa serviciilor profesionale încă de la înfiinţare, în anul 1992. Cei peste 450 angajaţi din România şi Republica Moldova furnizează servicii integrate de audit, asistenţă fiscală, asistenţă în tranzacţii şi servicii de asistenţă în afaceri către companii multinaţionale şi locale. Avem birouri în Bucureşti, Cluj-Napoca, Timişoara, Iaşi şi Chişinău.
Pentru mai multe informaţii, vizitaţi pagina noastră de internet:
http://www.ey.com/
Cuvinte cheie:
Ernst & Young. studiu industrie bunuri de larg consum