Compania Vet Diagnostic a îmbunătățit performanțele înregistrate în vânzări și a optimizat întregul proces de lucru cu sisteme integrate de la Senior Software. În plus, distribuitorul de aparatură, medicamente și echipamente destinate cabinetelor veterinare a obținut control în timp real asupra stocurilor, o mai bună gestionare a resurselor și acces la rapoarte detaliate privind evoluția businessului.
Vet Diagnostic utilizează soluția dedicată optimizării tranzacțiilor de tip business to business de la Senior Software, cu ajutorul căreia reușește să își promoveze eficient portofoliul de produse și să formeze cele mai avantajoase parteneriate de afaceri.Portalul de vânzări online B2B este perfect integrat cu programul SeniorERP pentru managementul resurselor.
Această interconectare i-a permis companiei să gestioneze cu acuratețe stocurile, să transmită eficient informații despre produse către clienți și să obțină operativitate crescută în procesele zilnice. Astfel, Vet Diagnostic a ajuns la peste 100 de comenzi expediate zilnic, ceea ce reprezintă o creștere semnificativă pentru companie.
„Datorită portalului B2B de la Senior Software, clienții noștri au acum flexibilitatea de a se aproviziona oricând, fără să mai depindă de vizita unui agent. În plus, platforma ne-a permis să extindem gama de produse și să le oferim clienților acces direct la un portofoliu mai larg. Aceștia beneficiază de o experiență de cumpărare îmbunătățită, cu informații actualizate despre stocuri, prețuri, imagini și descrieri detaliate ale produselor.
Datorită transparenței pe care o oferă portalul B2B, clienții pot face alegeri informate și selecta exact produsele de care au nevoie, reducând semnificativ erorile de comandă și rata retururilor. Pe lângă toate acestea, eficiența platformei ne-a permis să ne concentrăm pe identificarea de noi oportunități de vânzare în piață”, a spus Andrei Vernica, Acționar - Vet Diagnostic.
Compania, a cărei cifră de afaceri se ridică la peste 10 milioane de euro, folosește cu succes, de peste 6 ani, un pachet extins de sisteme performante de la Senior Software, cu ajutorul cărora gestionează integrat toate zonele de business și se dezvoltă în ritmul dorit.
Soluțiile utilizate de Vet Diagnostic sunt: SeniorERP - soft gestionare resurse, B2B - portal comerț online, SFA - soluție automatizare forță de vânzare și SeniorVisualBI - sistem raportare și analiză, iar printre rezultatele obținute cu ajutorul acestora se numără:
Trasabilitate completă asupra produselor și respectarea cerințelor legale
Gestionarea eficientă a tuturor informațiilor relevante în procesul de vânzare
Monitorizarea riguroasă a produselor cu termene de valabilitate și creșterea ratei de rotație a stocurilor
Acces permanent la stocuri actualizate și asigurarea optimă a necesarului de marfă
Procesarea rapidă a comenzilor din teren și celor provenite din portalul B2B
Îmbunătățirea continuă a gamei de produse prin feedbackul clienților și analiza pieței
Eficientizarea productivității echipei de vânzări și creșterea volumului de produse vândute
Monitorizarea operațiunilor din teren și accelerarea ritmului de dezvoltare a afacerii
Acces la analize și rapoarte de vânzări, personalizate pe agenți, regiuni, producători etc.
Soluțiile de la Senior Software fac parte din viața noastră de zi cu zi. Lucrăm atât de bine împreună, încât aș putea spune că sunt ca un coleg de muncă, pe care îl avem în permanență alături de noi. SeniorERP ne-a ajutat să centralizăm toate informațiile într-un singur loc, astfel încât să fim conectați la business și să putem beneficia de trasabilitate și operativitate crescută în activitățile de zi cu zi.
Prin integrarea dintre ERP și SFA, echipa de vânzări are acces la toate informațiile necesare într-un singur loc, direct pe tablete. Agenții noștri pot verifica în timp real stocurile disponibile, prețurile și istoricul comenzilor și, cu doar câteva clickuri, pot plasa rapid comenzi. Totul se întâmplă într-un timp foarte scurt, astfel încât putem spune că este o unealtă indispensabilă, fiecare comandă fiind preluată rapid în sistem, direct de pe teren.
SeniorVisualBI, ne ajută să analizăm operațiunile pe diferite zone geografice, deoarece avem activitatea împărțită pe multiple regiuni. Rapoartele de vânzări sunt cele mai des urmărite, fiindcă putem identifica cu ușurință unde există o cerere mai mică pentru produsele noastre și care sunt zonele cu potențial crescut”, a completat Andrei Vernica.
În cadrul strategiei sale de dezvoltare, compania își propune să devină lider pe piața de distribuție a echipamentelor și consumabilelor medicale, necesare atât clinicilor cât și farmaciilor veterinare, dezvoltare ce va fi susținută de sistemele integrate de la Senior Software.
Despre Vet Diagnostic
Înființată în 2008, Vet Diagnostic distribuie produse destinate farmaciilor și cabinetelor veterinare. Portofoliul furnizorului include o gamă diversificată de articole, precum: aparatură și instrumentar medical, medicamente, produse pentru ferme, dar și echipamente și consumabile premium de grooming. Activitatea este desfășurată cu ajutorul unei echipe formată din 40 de angajați și prin intermediul a 4 depozite cu o suprafață totală de 1200 mp.
Despre Senior Software
Senior Software este furnizor și dezvoltator de sisteme integrate pentru managementul afacerilor. Fondată în 2003, compania a realizat peste 500 de implementări de succes, utilizând cele mai noi tehnologii. Senior Software implementează sisteme ERP, BI, SCM, MES, E-commerce și Hardware, și își desfășoară activitatea în 5 locații din România (București, Constanța, Cluj, Iași, Timișoara), cu o echipă de peste 200 de angajați.