Distribuitorul de obiecte sanitare, Instal Impex, a reușit să obțină economii majore de timp în procesele de business, să reducă costurile și să crească vânzările, optimizând operațiunile cu privire la stocuri, gestionarea resurselor și procesul de comandă. Aceste schimbări au fost posibile în urma implementării unor sisteme software integrate ce au facilitat accesul la informații actualizate de business și au eliminat activitățile care nu aduceau plus valoare companiei.
Cu o experiență de peste 25 de ani pe piața distribuției de obiecte și instalații sanitare, Instal Impex a implementat treptat programe performante pentru managementul integrat al afacerii, puse la dispoziție de Senior Software, iar rezultatele investițiilor în tehnologie nu au întârziat să apară. Cu ajutorul acestora, managerii companiei din Arad pot trasa într-un timp scurt cele mai eficiente direcții de business și nu ratează nicio oportunitate de a eficientiza procesele și a crește vânzările.
“Digitalizarea unui business cu soluții integrate, cum sunt cele de la Senior Software, este foarte importantă într-o companie, deoarece îți oferă vizibilitate și control asupra afacerii. Toate sistemele de care dispunem sunt integrate cu soluția ERP, astfel încât datele sunt operate o singură dată și sunt disponibile instant și fără eroare în programele informatice pe care le utilizăm. Având orice informație de interes la un click distanță, noi am putut oricând interveni în timp real pentru a preveni problemele legate de costuri, vânzări sau de alte situații”, a spus Daniel Mitrea, Director de Achiziții - Instal Impex.
De când folosește soluțiile SeniorERP – soft ERP de gestionarea resurse, SeniorVisualBI – soft BI de analiză și raportare, SeniorInventory – soft de optimizare stocuri și SeniorB2B – platformă ecommerce pentru tranzacții business-to-business, distribuitorul:
A redus cu 75% timpul de analiză și lansare comenzi de aprovizionare
· Are acces instant la date actualizate de business, pe care le prelucrează rapid și corect
· Poate genera oricând rapoarte personalizate despre stocuri, vânzări, clienți, furnizori
· Estimează cât mai precis necesarul de stoc și poate realiza forecast până la un an
· Are acces la niveluri de stoc din toate locațiile și la multiple metode de aprovizionare
· A diminuat nivelul de stoc îmbătrânit de la 22% la 18% și a minimizat costurile
· A crescut productivitatea agenților de vânzări și volumul produselor vândute
· Procesează rapid și corect comenzile din teren și cele provenite din portalul B2B
· A îmbunătățit semnificativ relația cu clienții și a accelerat ritmul de dezvoltare a afacerii
Compania, a cărei cifră de afaceri se ridică la peste 22 de milioane de euro, a început colaborarea cu Senior Software din dorința de a fluidiza fluxul de date și a elimina activitățile redundante. Pachetul extins de sisteme performante de la Senior Software permite conectarea proceselor din companie, gestionarea integrată a tuturor zonelor de business și dezvoltarea accelerată a afacerii (VIDEO). De la începerea colaborării cu Senior Software, distribuitorul a înregistrat o creștere de circa 12 milioane de euro în ceea ce privește cifra de afaceri, rezultat obținut cu ajutorul tehnologiilor moderne folosite în gestionarea afacerii.
”Componenta mobilă a soluției SeniorERP ajută agenții de vânzări în preluarea și încărcarea cu ușurință a comenzilor de clienți în sistem. Prin ERP Mobile, agentul are acces instant la situația reală a stocului, poate vizualiza ușor tot portofoliul de produse, detaliile și poate să oferteze cât mai multe produse clienților, iar comenzile ajung efectiv în câteva minute în back office pentru procesare. Sistemul Inventory, pe de altă parte, fiind perfect integrat cu ERP, te ajută să dispui de toate informațiile de care ai nevoie pentru a lua o decizie asupra comenzii.
Sistemul de Business Intelligence ne-a ajutat să economisim extrem de mult timp. Odată ce îți construiești un raport, fie că este vorba despre vânzări, aprovizionare sau stocuri, datele sunt actualizate automat pe măsură ce au loc schimbări. Ceea ce în trecut presupunea câteva ore de lucru, acum se rezumă la doar câteva minute. O altă decizie importantă pentru noi a fost implementarea soluției B2B. Clientul poate să vizualizeze istoricul de comenzi și portofoliul de produse direct din portal, să descarce fișe tehnice și să lanseze comanda, să vadă scadențarul și ce creanțe are de plată”, a detaliat Daniel Mitrea.
Înainte de parteneriatul cu Senior Software, prelucrarea datelor consuma mult timp și acuratețea acestora nu era asigurată. Datele dispersate și procesarea cu întârziere a informațiilor făcea dificilă depistarea din timp atât a unor probleme, cât și a oportunităților de creștere a veniturilor. Vechile aplicații au dus inclusiv la pierderea unor vânzări din cauza unor situații precum lipsa vizibilității asupra stocului real de marfă.
Despre Instal Impex
Fondată în 1998, compania Instal Impex distribuie o gamă largă de obiecte și instalații sanitare și termice, inclusiv sub brandul propriu. Activitatea este desfașurată cu ajutorul unei echipe formată din 125 de angajați și prin intermediul a 4 depozite în suprafață de 5.500 mp (localizate în Arad, București, Cluj și Iași) și 2 magazine fizice ( în Timișoara și Arad). Compania dispune de mai multe canale de vanzare împarțite pe 4 categorii principale: distribuție, proiecte, DIY și retail.
Despre Senior Software
Senior Software este furnizor și dezvoltator de sisteme software performante pentru managementul integrat al afacerilor. Fondată în 2003, compania a realizat peste 500 de implementări de succes, utilizând cele mai noi tehnologii. Senior Software implementează sisteme intuitive de tip ERP, BI, SCM, MES, E-commerce și Hardware. Compania își desfășoară activitatea în 5 locații din România (București, Constanța, Cluj, Iași, Timișoara), având o echipă de peste 200 de angajați.