CreditAmanet, companie lider de piață cu peste 15 ani experiență în domeniu, alocă peste un milion de euro digitalizării. Deși această direcție a fost prezentă și în anii precedenți, în 2023 a devenit prioritară în strategia de dezvoltare, iar ritmul integrării proiectelor din domeniu a fost mult accelerat.
Investițiile companiei lider de piață s-au îndreptat în direcția implementării unui sistem integrat de management electronic al documentelor, un sistem ERP și în dezvoltarea segmentului de e-commerce. Semnătura electronică a fost introdusă în toate agențiile teritoriale CreditAmanet, iar proiectele va continuă cu dezvoltarea a două platforme digitale de tranzacționare.
„Transformarea digitală a companiei este esențială din perspectiva de creștere a holdingului CreditAmanet, pentru că susține capitalizarea avantajelor competitive, influențează pozitiv interacțiunea cu clienții și are impact benefic asupra comunității și mediului”, spune CEO-ul companiei, Cosmin Popovici. „Inovația este una dintre valorile pe care pariem și ne dorim să o implementăm în toate activitățile noastre. Este corelată cu digitalizarea, care în zilele noastre nu mai este o opțiune, ci o necesitate ca să ne menținem competitivi pe termen lung. Dar menținerea performanței în business nu este singurul motiv pentru care ne concentrăm în această direcție. Credem că dezvoltarea durabilă a unei companii nu se poate face astăzi altfel decât prin politici de mediu, sociale și de guvernanță (ESG) adaptate realităților pe care le trăim. Integrarea tehnologiilor performante în business-uri are efecte atât în mediul de afaceri, cât și în cel social. Din acest motiv, investim peste 1 milion de euro în digitalizare și nu ne vom opri aici”, mai spune executivul CreditAmanet.
„Așteptările clienților au evoluat odată cu apariția tehnologiei digitale”
Cosmin Popovici subliniază că digitalizarea este un proces complex, de durată și multifațetat, care se va extinde pe o perioadă de timp mai îndelungată. Reprezintă pe de-o parte un răspuns la așteptările clienților, dar și la cerințele angajaților. „Așteptările clienților au evoluat odată cu apariția tehnologiei digitale”, explică CEO-ul companiei, care subliniază că diferitele proiecte de digitalizare se adresează tuturor categoriilor de clienți, atât celor care apelează la creditarea tip amanet, cât și clienților din zona de retail – CreditAmanet este și retailer de produse electronice pre-owned, de bijuterii din aur noi, precum și de genți și ceasuri de lux și bijuterii cu diamante pre-owned.
Executivul CreditAmanet consideră că investiția în digitalizare înseamnă o mai mare apropiere de clienți și de necesitățile lor. Disponibilitatea serviciilor companiei pe mai multe canale, fizic și online, crește calitatea interacțiunii cu clienții, experiența de shopping a acestora este mai confortabilă și se realizează și o economie de timp, „una dintre cele mai prețioase resurse”, apreciază Cosmin Popovici. „Dar beneficiile nu se limitează la clienți. Echipa CreditAmanet, care este parte a succesului nostru, se bucură de fluxuri de lucru mai eficiente, performante și rapide, iar business-ul per ansamblu își consolidează poziția pe piața de profil. Implementarea proiectelor de digitalizare generează încredere pentru că este corelată cu asumarea responsabilității asupra impactului pe care-l avem asupra societății și mediului”.
CreditAmanet, creșteri de peste 25% ale cifrei de afaceri și profitului în primul semestru din 2023
CreditAmanet a înregistrat în primul semestru din 2023 rezultate financiare consolidate cu peste 25% mai mari decât în anul precedent. Cifra de afaceri a holdingului cu 3 linii de business (amanet, schimb valutar și comerț cu bunuri mobile) a ajuns astfel la 42,31 milioane de lei în primul semestru din 2023, o creștere de 26,22% față de 33,52 milioane de lei în aceeași perioadă a anului trecut. Profitul companiei pentru prima jumătate a anului curent a atins valoarea de 4,44 milioane de lei, o apreciere procentuală de 24,11 comparativ cu 3,58 milioane de lei în primul semestru al anului trecut. Totodată, compania și-a consolidat rețeaua națională de agenții și a deschis un nou punct operațional la Sibiu. Acesta marchează implementarea unui nou concept de amenajare, care are în centru atât facilitarea interacțiunii clienţilor cu produsele şi serviciile CreditAmanet, cât și o experiență premium de shopping.
Dezvoltarea accelerată a companiei și creșterea cu 15% a personalului raportat la anul anterior au condus la necesitatea relocării sediului principal. În luna iunie, CreditAmanet și-a inaugurat birourile „verzi” din cea mai înaltă clădire din România, SkyTower, iar investiția în acest proiect s-a apropiat de 500.000 euro.
Intensificarea prezenței online și crearea de noi facilități pentru clienți constituie unul dintre obiectivele CreditAmanet pentru următorul exercițiu financiar. Pentru cel de-al doilea semestru din 2023, compania românească își propune să mențină același ritm de creștere de 25% pe toate liniile de business, atât în ce privește cifra de afaceri, cât și profitul.
CreditAmanet, a market-leading company with over 15 years of experience in the field, is investing over one million euros in digitalization. Although this direction has been present in previous years, in 2023 it has become a top priority in the development strategy, and the pace of integrating projects in this field has been significantly accelerated.
The market-leading company's investments have been directed towards the implementation of an integrated electronic document management system, an ERP system, and the development of the e-commerce segment. Electronic signatures have been introduced in all CreditAmanet local agencies, and the projects are continuing with the development of two digital trading platforms.
"The digital transformation of the company is essential for CreditAmanet's growth because it supports capitalizing on competitive advantages, positively influences customer interactions, and has a beneficial impact on the community and the environment", says the company's CEO, Cosmin Popovici. "Innovation is one of the values we are committed to, and we aim to implement it in all our activities. It is closely related to digitalization, which in today's world is no longer an option but a necessity to remain competitive in the long term. However, maintaining business performance is not the only reason we are focusing in this direction. We believe that the sustainable development of a company can only be achieved today through environmental, social, and governance (ESG) policies adapted to the realities we live in. The integration of advanced technologies has effects in both business and social environments. For this reason, we are investing over 1 million euros in digitalization, and we will not stop here," adds the CreditAmanet executive.
Despre CreditAmanet
Lider de piață cu o experiență de 15 ani, CreditAmanet oferă servicii de creditare pe termen scurt de tip amanet și schimb valutar și administrează cea mai diversificată platformă de tranzacționare pentru metale preţioase, electronice, bijuterii şi produse de lux. Prin intermediul companiilor pe care le deține integral (Digital Sale SRL și Eurocredit Exchange SRL) dezvoltă 3 linii de business – amanet, schimb valutar și comerț cu bunuri mobile. Operând 22 de agenţii în Bucureşti, Ilfov, Sibiu, Braşov, Piatra Neamţ, Focşani, Bacău, Galaţi şi Constanţa, Tg. Mureş, Buzău și Ploieşti, CreditAmanet este soluţia de încredere, total nebirocratică pentru obţinerea unui împrumut rapid. Răspunzând necesității populației de a găsi o alternativă dinamică, simplă și avantajoasă de creditare, compania are în acest moment cel mai dezvoltat portofoliu de servicii şi produse de pe piaţa de profil din România, de la bijuterii din aur şi cu diamante, ceasuri, genţi de lux şi premium, până la electronice și electrocasnice. Cu 150 de angajați în agențiile reprezentate la nivel național, CreditAmanet a servit până acum peste 2 milioane de clienți. Aspirând să devină nucleul de încredere al comunității, compania și-a demonstrat reziliența de-a lungul istoriei sale pe piață și s-a remarcat prin profesionalism, inovație și creșterea accelerată a cifrei de afaceri, prin dezvoltare teritorială și digitalizare.
Mai multe despre CreditAmanet pot fi aflate accesând canalele sale: https://creditamanet.ro/, Facebook, Linkedin, Twitter sau YouTube.